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Jul 12, 2023

Emissão de ingressos: Mercados de cripto e NFT diminuíram, mas esportes ainda estão de olho em soluções de bilhética e experiência de fãs em blockchain

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"Credenza" é a palavra mais usada pelas sogras e o nome deSandy Khaundempresa de experiência de fãs de blockchain da .

Credenzas são frequentemente associadas ao armazenamento; onde está aquela tigela onde você deixa as chaves do carro quando chega em casa? Neste caso, KhaundCômodaestá armazenando a identidade de uma pessoa, bem como os ativos, ações e atributos específicos de sua identidade única, uma espécie de "CRM ao vivo", como ele se referiu, que pode ajudar as equipes esportivas a atender seus torcedores melhor e com mais eficiência.

O projeto de Khaund é um dos esforços movidos a blockchain que acompanham o inverno cripto e a queda do mercado NFT em interesse, relevância e valor - foi amplamente divulgado que o mercado NFT havia perdido 97% de seu valor no início de 2022 no último inverno. Esforços de blockchain relacionados à experiência do torcedor centrados na identidade universal, como Credenza, e projetos de venda de ingressos em blockchain ainda são de interesse para o mundo dos esportes, apesar do súbito desaparecimento da tecnologia e da apreensão igualmente repentina do zeitgeist pela IA.A Liga dos Lutadores Profissionais,Fórmula UmeBilhetes SItodos lançaram recentemente programas de emissão de bilhetes NFT em blockchains.

“Eu disse isso 12 meses atrás, seis meses atrás, e vou dizer de novo: nunca estive tão otimista sobre o blockchain”, disse Khaund, que vendeu sua empresa de venda de ingressos blockchain chamadaatualizadoparaTicketmasterem 2018. "O amor público que vimos há dois anos era insustentável e acho que todos sabíamos disso."

Quase sem alarde, Khaund criou a Credenza, que arrecadou cerca de US$ 2 milhões de investidores. Seu principal produto,Passaporte, serve como tecido conectivo em todos os pontos de contato da experiência digital e real do torcedor, como emissão de ingressos, concessões, mercadorias, apostas esportivas e ingresso.

Passaporte, que funciona noPolígonoblockchain, dá a cada torcedor um endereço blockchain e um código QR exclusivo para ele que identifica todo o valor armazenado que acumulou como torcedor, sejam ativos (um cupom de um patrocinador ou oferta exclusiva do time), ações (seu histórico de compras ou presença em jogos fora de casa) ou atributos (eles são titulares de ingressos para a temporada? É o aniversário deles?).

Para que o Passport seja mais eficaz, seria necessária a integração com os vários parceiros da equipe, sejam varejistas online, concessionárias ou dispositivos de ponto de venda, para coletar os dados para criar o perfil completo de cada torcedor. Leva apenas cinco linhas de código Java para tornar qualquer site, incluindo um time ou liga, habilitado para Passport. E qualquer celular, scanner ou dispositivo de ponto de venda (emitido pela equipe) pode ser transformado em um scanner de código Passport QR, permitindo que o dispositivo saiba instantaneamente as informações pertinentes sobre aquele fã em particular e reaja de acordo. Khaund está trabalhando com o St. Louis Blues na implantação do Passport para a temporada 2023-24 da NHL.

"É CRM ao vivo", disse ele. "É o que você faz online, mas agora você está trazendo ao vivo."

Melhorar algo já existente também é o modus operandi paraBilhetes verdadeiros, que não está construindo uma nova empresa de emissão de bilhetes alimentada por blockchain, mas sim criando um mecanismo de aplicação para detentores de direitos que pode ser codificado no bilhete na criação e integrado a qualquer sistema de emissão de bilhetes.

A True Tickets adiciona a tecnologia blockchain aos ingressos há cinco anos. Encontrou experimentadores dispostos nas indústrias de teatro e artes cênicas, um setor de eventos que não é dominado por nenhuma grande empresa de venda de ingressos. A True Tickets tem parceria comTecelagem , que lida com a emissão de bilhetes propriamente dita; O papel da True Tickets é acrescentar regras — decididas pelos teatros e promotores — aos ingressos que a Tessitura vende. Em alguns casos, isso inclui "revenda ética" ou a codificação de uma taxa de transferência condicional, crítica porque a comunidade artística sem fins lucrativos há muito rejeita o mercado secundário, de acordo com